الشحن
سياسة الشحن
في نيسترا، نلتزم بتوصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبشكل آمن
معالجة الطلبات
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. وبعد معالجة الطلب، يتم تجهيزه للشحن
مدة الشحن
تعتمد مدة التوصيل على توفر المنتج
المنتجات المتوفرة
عادةً تصل الطلبات الخاصة بالمنتجات المتوفرة خلال 10 إلى 14 يوم عمل بعد الشحن
المنتجات حسب الطلب أو التصنيع
قد تحتاج بعض المنتجات إلى وقت إضافي للتصنيع أو التخصيص. وعادةً تستغرق هذه المنتجات من 30 إلى 45 يوم عمل حتى يتم تجهيزها وتسليمها
ويشمل ذلك الطلبات الخاصة والمنتجات المصنوعة حسب الطلب
الشحن الدولي
نوفّر الشحن إلى مختلف دول العالم، ونقوم بالتوصيل إلى معظم الدول، بما في ذلك
السعودية
الإمارات العربية المتحدة
قطر
الكويت
الولايات المتحدة الأمريكية
قد تختلف مدة الشحن بحسب دولة الوجهة وإجراءات التخليص الجمركي
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستصلكِ رسالة تحتوي على رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب حتى تتمكني من متابعة حالة الشحنة
تأخيرات الشحن
يرجى ملاحظة أن مدة الشحن قد تتأثر أحيانًا ببعض العوامل، مثل
إجراءات التخليص الجمركي
الضغط الموسمي المرتفع
اضطرابات الشحن الدولي
إذا حدث أي تأخير غير متوقع في طلبك، فسيقوم فريقنا بإبلاغك
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الشحن، يمكنك التواصل معنا عبر
contact@neestra.com
+90 501 699 95 90